Політика конфіденційності
Діє з 19.10.2026
Контролер даних
Enter sp. z o.o., ul. Dragana 16H/1, 80-807 Gdańsk, Польща, NIP 5833177920. Контакт щодо даних: [email protected].
Ця політика стосується застосунків Zdalna (macOS, Windows), перегляду в браузері, облікових записів Zdalna і сайту zdalna.space. Інші застосунки WinMac мають власні політики.
Чого ми не бачимо
Зображення екрана, рухи миші, введений текст, буфер обміну, чат і результати діагностики передаються безпосередньо між комп'ютерами зашифрованим каналом. Ми також не маємо доступу до паролів, збережених в адресній книзі (вони шифруються на вашому пристрої).
Які дані ми обробляємо
| Пристрій | ID (9 цифр), хеш ключа пристрою, назва комп'ютера, система й версія застосунку, час останнього з'єднання з сервером |
|---|---|
| Обліковий запис | адреса e-mail, хеш ключа входу (не сам пароль), зашифрований секрет 2FA, довірені пристрої, активні входи |
| Адресна книга | ID комп'ютерів, назви, теги й нотатки; збережені паролі лише в зашифрованому вигляді |
| Історія сесій | хто з ким з'єднувався (ID і назви), початок, кінець і причина завершення |
| Безпека | IP-адреси та застосунок/браузер під час входу, журнал подій облікового запису, події запрошень |
| Скарги на зловживання | зміст скарги, ID того, хто скаржиться, і того, на кого скаржаться, пов'язана сесія |
Мета та правові підстави
- Надання сервісу: з'єднання комп'ютерів, обліковий запис, адресна книга, історія (ст. 6(1)(b) GDPR).
- Безпека й запобігання зловживанням: обмеження спроб, журнал подій, розгляд скарг (ст. 6(1)(f) GDPR, законний інтерес).
- Юридичні обов'язки, наприклад повідомлення про інциденти та вразливості, облік платежів (ст. 6(1)(c) GDPR).
Як довго
| Історія сесій | 12 місяців |
|---|---|
| IP-адреси та журнал подій облікового запису | 90 днів |
| Скарги на зловживання | 24 місяці |
| Обліковий запис і адресна книга | до видалення облікового запису |
| Пристрій без облікового запису | 12 місяців після останнього з'єднання |
Одержувачі (обробники)
| Hetzner Online GmbH | сервери в Гельсінкі (Фінляндія) |
|---|---|
| Cloudflare, Inc. | передає трафік до zdalna.space і winmac.app (захист і шифрування TLS); передача за межі ЄЕЗ на підставі EU-US Data Privacy Framework і стандартних договірних положень |
| Stripe Payments Europe Ltd. | платежі, коли з'являться платні плани |
| Google Ireland Ltd. | шрифт сайту (Google Fonts) - ваш браузер завантажує його з серверів Google |
| Постачальник e-mail | вибір триває; ми оновимо цей список до початку надсилання листів |
Трафік ретранслятора TURN іде безпосередньо на наш сервер, без Cloudflare.
Ваші права
Ви маєте право на доступ до даних, їх виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення та заперечення. Видалення облікового запису або експорт даних у форматі JSON ми виконаємо на запит e-mail протягом 30 днів. Ви можете подати скаргу до польського наглядового органу Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl) або до органу у вашій країні.
Пам'ять браузера
Сайт Zdalna не використовує файли cookie для стеження й аналітику. У браузері ми зберігаємо лише вибрану мову, а в перегляді в браузері - дані, потрібні для його роботи.