Gizlilik politikası
Yürürlük tarihi: 19 Ekim 2026
Veri sorumlusu
Enter sp. z o.o., ul. Dragana 16H/1, 80-807 Gdańsk, Polonya, KDV numarası PL5833177920. Veri koruma iletişimi: [email protected].
Bu politika Zdalna uygulamalarını (macOS, Windows), tarayıcı görüntüleyicisini, Zdalna hesaplarını ve zdalna.space web sitesini kapsar. Diğer WinMac uygulamalarının kendi politikaları vardır.
Göremediklerimiz
Ekran görüntüsü, fare hareketleri, yazılan metin, pano, sohbet ve tanılama sonuçları şifreli bir kanal üzerinden doğrudan bilgisayarlar arasında iletilir. Adres defterine kayıtlı parolalara da erişemeyiz (bunlar senin cihazında şifrelenir).
İşlediğimiz veriler
| Cihaz | kimlik (9 hane), cihaz anahtarının karması, bilgisayar adı, işletim sistemi ve uygulama sürümü, sunucuya son bağlantı zamanı |
|---|---|
| Hesap | e-posta adresi, giriş anahtarının karması (parolanın kendisi değil), şifrelenmiş 2FA sırrı, güvenilen cihazlar, etkin girişler |
| Adres defteri | bilgisayar kimlikleri, adlar, etiketler ve notlar; kayıtlı parolalar yalnızca şifrelenmiş biçimde |
| Oturum geçmişi | kimin kime bağlandığı (kimlikler ve adlar), başlangıç, bitiş ve sonlanma nedeni |
| Güvenlik | girişteki IP adresleri ve uygulama/tarayıcı, hesap olay günlüğü, davet olayları |
| Kötüye kullanım bildirimleri | bildirim içeriği, bildiren ve bildirilen tarafın kimlikleri, ilgili oturum |
Amaçlar ve hukuki dayanaklar
- Hizmetin sağlanması: bilgisayarların bağlanması, hesap, adres defteri, geçmiş (GDPR md. 6(1)(b)).
- Güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi: deneme sınırları, olay günlüğü, bildirimlerin ele alınması (GDPR md. 6(1)(f), meşru menfaat).
- Yasal yükümlülükler, ör. olay ve güvenlik açığı bildirimi, ödeme muhasebesi (GDPR md. 6(1)(c)).
Ne kadar süre
| Oturum geçmişi | 12 ay |
|---|---|
| IP adresleri ve hesap olay günlüğü | 90 gün |
| Kötüye kullanım bildirimleri | 24 ay |
| Hesap ve adres defteri | hesap silinene kadar |
| Hesapsız cihaz | son bağlantıdan 12 ay sonrasına kadar |
Alıcılar (veri işleyenler)
| Hetzner Online GmbH | Helsinki'deki (Finlandiya) sunucular |
|---|---|
| Cloudflare, Inc. | zdalna.space ve winmac.app trafiğine aracılık eder (koruma ve TLS şifrelemesi); AEA dışına aktarımlar AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi ve standart sözleşme hükümleri kapsamında |
| Stripe Payments Europe Ltd. | ücretli planlar sunulduğunda ödemeler |
| Google Ireland Ltd. | web sitesi yazı tipi (Google Fonts) - tarayıcın onu Google sunucularından indirir |
| E-posta sağlayıcısı | seçim aşamasında; e-posta göndermeye başlamadan önce bu listeyi güncelleyeceğiz |
TURN aktarma trafiği Cloudflare üzerinden değil, doğrudan sunucumuza gider.
Hakların
Verilerine erişme, onları düzeltme ve silme, işlemeyi kısıtlama, veri taşınabilirliği ve itiraz etme hakkın var. E-postayla istersen 30 gün içinde hesabını sileriz veya verilerini JSON olarak dışa aktarırız. Polonya denetim makamına, Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych'a (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl) veya kendi ülkendeki makama şikâyette bulunabilirsin.
Tarayıcı depolaması
Zdalna sayfaları izleme çerezi ve analiz aracı kullanmaz. Tarayıcıda yalnızca seçtiğin dili ve tarayıcı görüntüleyicisinde çalışması için gereken verileri saklarız.