Informativa sulla privacy
In vigore dal 19 ottobre 2026
Titolare del trattamento
Enter sp. z o.o., ul. Dragana 16H/1, 80-807 Gdańsk, Polonia, partita IVA PL5833177920. Contatto per la protezione dei dati: [email protected].
La presente informativa riguarda le app Zdalna (macOS, Windows), il visualizzatore nel browser, gli account Zdalna e il sito web zdalna.space. Le altre app WinMac hanno informative proprie.
Cosa non possiamo vedere
L'immagine dello schermo, i movimenti del mouse, il testo digitato, gli appunti, la chat e i risultati diagnostici passano direttamente tra i computer su un canale crittografato. Non possiamo accedere nemmeno alle password salvate nella rubrica (sono crittografate sul tuo dispositivo).
Dati che trattiamo
| Dispositivo | ID (9 cifre), hash della chiave del dispositivo, nome del computer, sistema operativo e versione dell'app, ora dell'ultima connessione al server |
|---|---|
| Account | indirizzo e-mail, hash della chiave di accesso (non la password stessa), segreto 2FA crittografato, dispositivi attendibili, accessi attivi |
| Rubrica | ID dei computer, nomi, tag e note; password salvate solo in forma crittografata |
| Cronologia delle sessioni | chi si è connesso a chi (ID e nomi), inizio, fine e motivo della chiusura |
| Sicurezza | indirizzi IP e app/browser all'accesso, registro degli eventi dell'account, eventi degli inviti |
| Segnalazioni di abusi | contenuto della segnalazione, ID di chi segnala e della parte segnalata, sessione correlata |
Finalità e basi giuridiche
- Fornitura del servizio: connessione dei computer, account, rubrica, cronologia (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR).
- Sicurezza e prevenzione degli abusi: limiti di tentativi, registro degli eventi, gestione delle segnalazioni (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR, legittimo interesse).
- Obblighi di legge, ad es. segnalazione di incidenti e vulnerabilità, contabilità dei pagamenti (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR).
Per quanto tempo
| Cronologia delle sessioni | 12 mesi |
|---|---|
| Indirizzi IP e registro degli eventi dell'account | 90 giorni |
| Segnalazioni di abusi | 24 mesi |
| Account e rubrica | fino all'eliminazione dell'account |
| Dispositivo senza account | 12 mesi dopo l'ultima connessione |
Destinatari (responsabili del trattamento)
| Hetzner Online GmbH | server a Helsinki (Finlandia) |
|---|---|
| Cloudflare, Inc. | instrada il traffico verso zdalna.space e winmac.app (protezione e crittografia TLS); trasferimenti al di fuori del SEE in base all'EU-US Data Privacy Framework e alle clausole contrattuali tipo |
| Stripe Payments Europe Ltd. | pagamenti, una volta introdotti i piani a pagamento |
| Google Ireland Ltd. | font del sito web (Google Fonts) - il tuo browser lo scarica dai server di Google |
| Fornitore di e-mail | in fase di selezione; aggiorneremo questo elenco prima di iniziare a inviare e-mail |
Il traffico del relay TURN arriva direttamente al nostro server, non attraverso Cloudflare.
I tuoi diritti
Hai il diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei tuoi dati, di limitazione del trattamento, alla portabilità dei dati e di opposizione. Su richiesta via e-mail elimineremo il tuo account o prepareremo un'esportazione JSON dei tuoi dati, entro 30 giorni. Puoi presentare un reclamo all'autorità di controllo polacca, Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl), o all'autorità del tuo paese.
Archiviazione nel browser
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