Política de privacidade
Em vigor desde 19 de outubro de 2026
Controlador
Enter sp. z o.o., ul. Dragana 16H/1, 80-807 Gdańsk, Polônia, número de IVA PL5833177920. Contato para proteção de dados: [email protected].
Esta política abrange os aplicativos Zdalna (macOS, Windows), o visualizador no navegador, as contas Zdalna e o site zdalna.space. Os outros aplicativos WinMac têm políticas próprias.
O que não conseguimos ver
A imagem da tela, os movimentos do mouse, o texto digitado, a Área de Transferência, o chat e os resultados de diagnóstico trafegam diretamente entre os computadores por um canal criptografado. Também não temos acesso às senhas salvas no catálogo de endereços (elas são criptografadas no seu dispositivo).
Dados que tratamos
| Dispositivo | ID (9 dígitos), hash da chave do dispositivo, nome do computador, sistema operacional e versão do aplicativo, horário da última conexão com o servidor |
|---|---|
| Conta | endereço de e-mail, hash da chave de entrada (não a senha em si), segredo da 2FA criptografado, dispositivos confiáveis, sessões ativas |
| Catálogo de endereços | IDs, nomes, etiquetas e notas dos computadores; senhas salvas somente em forma criptografada |
| Histórico de sessões | quem se conectou a quem (IDs e nomes), início, fim e motivo do encerramento |
| Segurança | endereços IP e aplicativo/navegador na entrada, registro de eventos da conta, eventos de convites |
| Denúncias de abuso | conteúdo da denúncia, IDs de quem denunciou e de quem foi denunciado, sessão relacionada |
Finalidades e bases legais
- Prestação do serviço: conexão de computadores, conta, catálogo de endereços, histórico (art. 6(1)(b) do GDPR).
- Segurança e prevenção de abusos: limites de tentativas, registro de eventos, tratamento de denúncias (art. 6(1)(f) do GDPR, interesse legítimo).
- Obrigações legais, por exemplo, notificação de incidentes e vulnerabilidades, contabilidade de pagamentos (art. 6(1)(c) do GDPR).
Por quanto tempo
| Histórico de sessões | 12 meses |
|---|---|
| Endereços IP e registro de eventos da conta | 90 dias |
| Denúncias de abuso | 24 meses |
| Conta e catálogo de endereços | até a exclusão da conta |
| Dispositivo sem conta | 12 meses após a última conexão |
Destinatários (operadores)
| Hetzner Online GmbH | servidores em Helsinque (Finlândia) |
|---|---|
| Cloudflare, Inc. | intermedia o tráfego para zdalna.space e winmac.app (proteção e criptografia TLS); transferências para fora do EEE com base no EU-US Data Privacy Framework e em cláusulas contratuais padrão |
| Stripe Payments Europe Ltd. | pagamentos, quando os planos pagos forem introduzidos |
| Google Ireland Ltd. | fonte do site (Google Fonts) - o seu navegador a baixa dos servidores do Google |
| Provedor de e-mail | em seleção; atualizaremos esta lista antes de começar a enviar e-mails |
O tráfego da retransmissão TURN vai diretamente para o nosso servidor, sem passar pela Cloudflare.
Seus direitos
Você tem o direito de acessar, retificar e apagar os seus dados, de limitar o tratamento, à portabilidade dos dados e de se opor. Excluiremos a sua conta ou prepararemos uma exportação dos seus dados em JSON mediante solicitação por e-mail, em até 30 dias. Você pode apresentar uma reclamação à autoridade de controle polonesa, Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl), ou à autoridade do seu país.
Armazenamento no navegador
As páginas do Zdalna não usam cookies de rastreamento nem ferramentas de análise. Armazenamos no navegador somente o idioma escolhido e, no visualizador no navegador, os dados de que ele precisa para funcionar.