Notificación de vulnerabilidades

En vigor desde el 19 de octubre de 2026

Si encuentras una vulnerabilidad en Zdalna, escribe a [email protected] (en inglés o polaco). Describe el problema, los pasos para reproducirlo y la versión de la aplicación. Los datos de contacto también están en security.txt.

Alcance

Fuera del alcance: denegación de servicio (DoS), ingeniería social y phishing contra nosotros o nuestros usuarios, acceso físico, spam, informes de escáneres automáticos sin prueba de impacto, servicios de terceros (p. ej. Cloudflare, Hetzner).

Normas para las pruebas

Puerto seguro

Si actúas de buena fe y sigues estas normas, no emprenderemos acciones legales contra ti ni te denunciaremos a las autoridades por tu investigación. Si un tercero emprende acciones contra ti por dicha investigación, confirmaremos que actuaste conforme a esta política.

Plazos de respuesta

Acuse de reciboen 3 días hábiles
Evaluación y gravedaden 10 días hábiles
Corrección de vulnerabilidades críticasen 30 días
Todo lo demásen las próximas versiones, normalmente en 90 días

Te mantendremos informado. Publicamos los detalles después de publicar la corrección, de acuerdo contigo, y te mencionamos en las notas de la versión si lo deseas. No tenemos un programa de recompensas por errores (bug bounty).

Ley de Ciberresiliencia (CRA)

Desde el 11 de septiembre de 2026, como fabricante, notificamos las vulnerabilidades explotadas activamente y los incidentes graves que afectan a nuestros productos al CSIRT designado como coordinador y a ENISA a través de la plataforma de notificación de ENISA: una alerta temprana en 24 horas, una notificación en 72 horas y un informe final cuando haya una corrección disponible.